Política de privacidade
Última atualização: 06/04/2026
Genesis Diagnósticos Ltda
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD)
A Genesis Diagnósticos Ltda, clínica especializada em diagnóstico por imagem, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes e usuários.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.
1. Coleta de Dados Pessoais
Ao utilizar nosso site, especialmente para agendamento online, poderão ser coletados dados pessoais como nome completo, data de nascimento, telefone e e-mail. Quando aplicável, também poderão ser coletados dados sensíveis, como informações relacionadas à saúde, estritamente necessárias para a realização de exames. Além disso, poderão ser coletadas automaticamente informações como endereço de IP, tipo de navegador, tempo de navegação e páginas acessadas, com a finalidade de melhorar a experiência do usuário e o funcionamento do site.
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para viabilizar a realização de agendamentos de exames, possibilitar o contato com pacientes, organizar e prestar adequadamente os serviços de saúde, cumprir obrigações legais e regulatórias, bem como melhorar a experiência do usuário durante a navegação no site. O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), especialmente para a execução de serviços de saúde e o cumprimento de obrigações legais.
3. Compartilhamento de dados
A Genesis Diagnósticos Ltda não comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com profissionais de saúde envolvidos no atendimento e com sistemas e plataformas de agendamento, exclusivamente para viabilizar a adequada prestação dos serviços. Esses terceiros estão obrigados a utilizar os dados pessoais apenas para as finalidades relacionadas ao atendimento, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), bem como mantendo o sigilo e a confidencialidade das informações
Em situações específicas, os dados poderão ser compartilhados para o cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou por determinação de autoridades competentes, bem como para atender solicitações de órgãos públicos, conforme a legislação vigente.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer forma de tratamento inadequado. Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento e atender às obrigações legais ou regulatórias aplicáveis. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.
5. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular dos dados possui o direito de obter a confirmação da existência de tratamento, acessar seus dados pessoais, solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, requerer a exclusão dos dados quando aplicável, revogar o consentimento e obter informações sobre o compartilhamento de seus dados. Para o exercício desses direitos, poderá ser solicitada a comprovação de identidade, como forma de garantir a segurança das informações.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, permitindo o funcionamento adequado da plataforma e a análise da navegação. O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que essa ação pode impactar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
7. Responsabilidade do Usuário
O usuário é responsável pela veracidade dos dados fornecidos.
A Genesis Diagnósticos Ltda não se responsabiliza por informações incorretas ou inverídicas inseridas pelo usuário.
8. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento.
Recomenda-se a consulta periódica desta página.
9. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais da clínica.